Los propietarios pueden reportar problemas de forma digital y conocer el avance de su atención en tiempo real.
Comunicados, mantenimientos programados, cortes de servicios y novedades llegan de manera rápida y ordenada a cada residente.
El seguimiento de incidencias permite detectar señales tempranas y anticipar problemas antes de que afecten a la comunidad.
Acceso a información relevante y reducción de tiempos de atención para resolver requerimientos con mayor rapidez.
Integramos inteligencia artificial para transformar la gestión en una operación más ágil, preventiva y conectada. Cada interacción e incidencia ayuda a optimizar la experiencia de los residentes.
La IA analiza incidencias, tiempos y patrones operativos para detectar oportunidades de mejora. Identificamos señales tempranas de desgaste y fallas técnicas antes de que se conviertan en problemas mayores.
Administración, mantenimiento, seguridad y experiencia del residente integrados en una sola plataforma inteligente. Una nueva forma de gestionar comunidades con más control y mejor experiencia.
Dashboards y reportes automáticos para visualizar el estado del edificio y priorizar acciones eficaces. Automatizamos consultas, seguimiento de incidencias y comunicación con residentes mediante asistentes virtuales.
Informo la fuga a través de ComunaIA desde mi celular, indicando una breve descripción y adjuntando una fotografía.
El sistema genera automáticamente un caso y lo deriva al responsable para su evaluación.
El personal de mantenimiento recibe la notificación y programa la revisión o reparación según la prioridad del caso.
Puedo conocer el estado de mi solicitud en todo momento y recibo una notificación cuando la incidencia ha sido resuelta.
